Пензенская область
Вы находитесь в Пензенской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e-mail

Получать счёт на e-mail →

ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает о важности исправного состояния приборов учета

/ ООО «ТНС энерго Пенза» напоминает о важности исправного состояния приборов учета

Содержание приборов учета электроэнергии и соблюдение правил их замены позволит избежать ненужных трат и проблем с начислениями.

В силу действующего российского законодательства индивидуальные приборы учета являются собственностью потребителя - он ответственен за их исправность и соответствие установленным нормам.

Определить, что подошло время установить новый счетчик, можно по следующим признакам:

  1. У прибора учета низкий класс точности. Если на корпусе счетчика указано 2.5 - прибор подлежит замене. Для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, могут использоваться только приборы учета с классом точности 2.0 и выше.
  2. Прибор учета вышел из строя, поврежден корпус, разбито стекло или имеются иные повреждения.
  3. У счетчика закончился межповерочный интервал. Для однофазных механических приборов учета электроэнергии межповерочный интервал составляет 16 лет при сроке службы 30 лет. Дату последней поверки можно узнать на пломбе поверителя, расположенной на кожухе устройства.

Нередки также случаи, когда по перечисленным выше причинам счетчик выводится из расчета сетевыми организациями, не дожидаясь его замены владельцем. Последствием признания оборудования нерасчетным является начисление платы за электроэнергию в течение первых трех месяцев исходя из среднемесячного потребления, а затем - по нормативу. В подобных ситуациях ООО «ТНС энерго Пенза» рекомендует клиентам как можно скорее провести процедуру замены прибора, чтобы платить только за фактически потребленную энергию.

Прежде чем производить какие-либо действия со счетчиком потребителю следует позвонить в Контактный центр ООО «ТНС энерго Пенза» по телефону (8412) 98-78-48. Специалисты центра подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом всех обстоятельств конкретной ситуации.

Справка о компании: 

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 623 666 физических и 18 155 юридических лиц. Объем рынка составляет 78%. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2018 года составил 65,3 млрд кВт ч.


Возврат к списку

Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8412) 98-78-48

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: