Пензенская область
Вы находитесь в Пензенской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Руководитель ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов ведет прием клиентов по проблемным вопросам

/ Руководитель ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов ведет прием клиентов по проблемным вопросам
В офисе ООО «ТНС энерго Пенза» состоялась очередная плановая встреча управляющего директора энергосбытовой компании с потребителями.

Одной из обратившихся оказалась жительница многоквартирного дома по улице Бородина г. Пензы. Пенсионерка согласилась на предложение о замене счетчика электроэнергии, поступившее от одной из организаций, оказывающих различные услуги в сфере ЖКХ. Однако данной компанией демонтаж старого и установка нового прибора учета были произведены с нарушением предписанного законом порядка. В результате чего собственница счетчика была оштрафована сетевой организацией.

— К сожалению, несмотря на проводимую нами активную информационно-разъяснительную работу, время от времени приходится сталкиваться со случаями неверно проведенной процедуры замены приборов учета, — отметил управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов. — Прежде чем производить какие-либо действия со счетчиком потребителю следует позвонить в Контактный центр гарантирующего поставщика электроэнергии по телефону 98-78-48. Специалисты оперативно подскажут достоверную информацию о порядке действий с учетом всех обстоятельств каждой ситуации.

В 2018 году в ходе личных приемов управляющим директором ООО «ТНС энерго Пенза» была оказана помощь в решении проблемных вопросов, связанных с электроснабжением, более чем 200 жителям региона.

Ознакомиться с графиком и записаться на прием можно на официальном сайте компании, выбрав наиболее удобную дату для встречи.

Справка о компании:

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 608 232 физических и 16 642 юридических лица. Объем рынка составляет 84%. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8412) 98-78-48

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: