Режим работы Контактного центра
8 (8412) 98-78-48
, загруженность низкая
Пензенская область
Вы находитесь в Пензенской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел прием потребителей

/ Управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов провел прием потребителей

В «ТНС энерго Пенза» прошел прием граждан-потребителей. Найти выход из проблемных ситуаций записавшимся помогал лично заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» — управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов. 

С просьбой о содействии в решении своей проблемы обратились руководители центра, предоставляющего в одном из районов Пензенской области услуги дома-интерната для пожилых людей и хосписа для неизлечимо больных. По ряду причин объемы финансирования организации в течение нескольких месяцев носили нестабильный характер, из-за чего образовалась задолженность за электроэнергию. Однако в настоящий момент имеется возможность постепенно погасить накопившиеся долги.

Учитывая социальную направленность деятельности центра, а также предоставленные его руководителями гарантии выполнения взятых на себя обязательств, управляющий директор ООО «ТНС энерго Пенза» Роман Чернов выразил готовность заключить соглашение о реструктуризации задолженности.

В иной ситуации оказалась жительница Пензы. Её мама ввиду приобретенной инвалидности часто лежит в больнице и не имеет возможности передавать показания приборов учета и своевременно оплачивать счета. Дочь проживает далеко и занятость также не позволяет ей при всем желании делать вышеперечисленное за мать.

Роман Чернов подсказал обратившимся, что самым простым и удобным решением в данной ситуации будет подключение Личного кабинета на сайте ООО «ТНС энерго Пенза» либо использование мобильного приложения, которые позволяют производить оплату и отслеживать всю информацию, связанную с расчетами за электроэнергию, в любое время, не выходя из дома или офиса.

Личные встречи управляющего директора ООО «ТНС энерго Пенза» с потребителями проводятся на регулярной основе и стали уже традиционными. Записаться на прием можно на сайте гарантирующего поставщика электроэнергии, выбрав наиболее удобную дату для встречи.

Справка о компании: 

ООО «ТНС энерго Пенза» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Пензенской области. Компания обслуживает 608 232 физических и 16 642 юридических лица. Объем рынка составляет 84%. ООО «ТНС энерго Пенза» входит в структуру Группы компаний «ТНС энерго» — одного из крупнейших независимых энергосбытовых холдингов России. 

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2017 года составил 64,7 млрд кВт*ч.


Возврат к списку
Контактный центр «ТНС энерго»
Загруженность линии низкая
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8412) 98-78-48

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: