Согласно пункту 34 Правил государственного регулирования (пересмотра, применения) цен (тарифов) в электроэнергетике, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 N 1178 «О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике», «применение льготных тарифов на электрическую энергию (мощность) допускается при наличии соответствующего решения регулирующего органа, в котором указаны потребители (группы потребителей), в отношении которых федеральными законами или законами субъектов Российской Федерации установлено право на льготы, основания для предоставления льгот и порядок компенсации выпадающих доходов гарантирующих поставщиков, энергоснабжающих организаций и энергосбытовых организаций, к числу потребителей которых относится население.
Перечни потребителей электрической энергии (мощности), имеющих право на льготы (за исключением физических лиц), подлежат опубликованию в установленном порядке».
Следующие категории граждан имеют право на меры социальной поддержки:
ветераны войны, инвалиды, ветераны боевых действий, лица, пострадавшие от радиационных воздействий;
ветераны труда, труженики тыла, реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий, женщины, награждённые медалью «Материнская доблесть» I или II степени.
С 1 сентября 2019 года компенсация расходов на оплату электрической энергии производится не из региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, а из фактических расходов граждан с учетом нормативов потребления в размере 50%.
Порядок применения тарифов на электрическую энергию и льгот