Режим работы Контактного центра
8 (8412) 98-78-48
, работает автоответчик
Пензенская область
Вы находитесь в Пензенской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Часто задаваемые вопросы

/ Мне прислали квитанцию за свет, а там указано, что я должна за общедомовые нужды почти столько же, ...
Мне прислали квитанцию за свет, а там указано, что я должна за общедомовые нужды почти столько же, сколько за квартиру! Как такое может быть? В подъезде горит одна лампочка!

Ответ на вопрос

Причина такой ситуации-недостаточно эффективное управление многоквартирным домом. В тех случаях, когда управляющая организация или ТСЖ, ЖСК, действительно, работают, таких жалоб нет. В Пензе немало образцовых домов, где даже специальные ящики установлены, куда жильцы сами бросают свои показания, а председатели управляющих компаний или старшие по дому предоставляют эти сведения в энергосбыт. Ведь чтобы начисления за ОДН были максимально корректны, жильцам важно единовременно сдавать показания индивидуальных и общедомового приборов учёта.

Мы рекомендуем передавать показания счётчиков с 23 по 25 числа месяца. При этом управляющая компания должна иметь возможность контролировать правильность переданных гражданами показаний индивидуальных счётчиков, поскольку недоучтённое индивидуальное потребление жителей зачастую попадает в общедомовые нужды и является причиной высоких начислений за ОДН.

Контактный центр «ТНС энерго»
Работает автоответчик
Есть вопрос? Напишите его нам
Не тратьте время на ожидание соединения с оператором, заполните простую форму на сайте и напишите свой вопрос. Наш специалист ответит в ближайшее время.
НАПИСАТЬ ОБРАЩЕНИЕ →
Режим работы контактного центра
Единый контактный центр
8 (8412) 98-78-48

Данный номер обслуживается операторами в указанное рабочее время. Вне рабочего времени абонент может в автоматическом режиме выполнить следующие действия: