Часто задаваемые вопросы — «ТНС энерго Пенза»
Пензенская область
Вы находитесь в Пензенской области?
Всё верно Выбрать другой регион

Получайте счёт за электроэнергию на e‑mail

Получать счёт на e-mail →

Часто задаваемые вопросы

Гид по квитанции «ТНС энерго»: формулы расчёта, условные обозначения.
Вопрос #6

У меня есть задолженность, сразу ее оплатить не могу. Что делать?

Читать ответ

Можно обратиться в один из центров обслуживания клиентов ООО «ТНС энерго Пенза» с письменным заявлением, в котором будут указаны планируемые даты и суммы погашения долга. Решение о предоставлении рассрочки платежа принимается в каждом случае индивидуально. 

Стоит учесть, что выполнять условия соглашения о реструктуризации следует максимально ответственно и дисциплинированно, в противном случае прописанные договоренности аннулируются и начнут применяться санкции.

Закрыть
Вопрос #7

В каком случае сбытовая компания имеет право отключить должника от электросети?

Читать ответ

В случае если долг абонента равен или превышает стоимость двух месячных нормативов потребления. 

Обращаем внимание, что помимо погашения образовавшейся задолженности придется возместить затраты, связанные с проведением работ по приостановлению и возобновлению электроснабжения. Сумма подобных затрат может достигать 5000 руб.

ВАЖНО! За самовольное подключение к электросетям начисляется штраф от 10 000 до 15 000 руб. (ст. 7.19 КОАП РФ).

Закрыть


Подключение отправки счетов за электроэнергию на e-mail

Лицевой счёт
Где узнать номер лицевого счёта?
Код проверки
Расположение номера лицевого счёта
Номер вашего лицевого счёта указан на квитанции за электроэнергию.

Была ли полезна для Вас эта страница?

Да
Нет