График работы офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Пенза» в новогодние праздники

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних праздников.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 30 декабря в Пензенской области и в областном центре, по адресу: ул. Гагарина, 11Б – с 8:00 до 12:00.
• 30 декабря по адресам: пр-кт Строителей, 21Б (ТЦ «Стрелецкий»); ул. Суворова, 71 и ул. Терновского, 160Б (ТЦ «Петровский») – с 9:00 до 13:00.
• 31 декабря – 11 января – выходные дни. 

График работы Единого контактного центра: 

• 30 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 31 декабря – 11 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза».

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте «ТНС энерго Пенза» через сервис «Обращение в компанию»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:

• на странице сайта «Передать показания»;
• в личном кабинете; 
• в мобильном приложении «ТНС энерго»;
• через Голосового помощника по телефонам: 8 (8412) 32-96-61 и 8 (800) 350-66-34 в автоматическом режиме.

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Пенза» в ВК и Телеграм и будьте в курсе всего.  Переходите по ссылке и нажимайте подписать