«ТНС энерго Пенза» информирует об изменении графика работы клиентских офисов

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Радоницы.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 20 апреля – с 8:00 до 13:00 (ул. Гагарина, 11Б), с 9:00 до 14:00 (ул. Суворова, 71 и Терновского, 160Б)
• 21 апреля – выходной день.

Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).

С 22 апреля 2026 года Центры обслуживания клиентов возобновят работу в прежнем режиме.

Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Пенза»:

Передать показания счётчика:

• на главной странице сайта;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение «ТНС энерго»;
• СМС-сообщением на номер: +7 (934) 661-15-20 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
• через Голосового помощника по номеру: 8 (8412) 32-96-61;
• с помощью сервисов ГИС ЖКХ и Госуслуги.Дом;
• через терминалы и кассы в Центрах обслуживания клиентов.

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте;
• с помощью мобильного приложения;
• в Центре обслуживания клиентов;
• через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте через сервис «Написать обращение»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Подписывайтесь на аккаунты «ТНС энерго Пенза» в МАХ и ВК и будьте в курсе всего.