Как получить справку об отсутствии задолженности?

1. Войдите в свой личный кабинет «ТНС энерго». Услуга предоставляется только в личном кабинете, в мобильном приложении такой функционал временно недоступен.

2. Перейдите в интерфейс получения справки с баннера на главной странице личного кабинета.

3. Передайте показания прибора учета, актуальные на сегодняшний день. Если показания уже передавались в этом месяце, то нажмите кнопку «Получить справку».

4. На экране появится баланс счёта по указанным показаниям прибора учёта.

  • Если задолженности нет, то нажмите на кнопку «Получить справку».
  • Оплатите задолженность, если она появится с учётом новых данных.
  • Вернитесь в интерфейс получения справки и нажмите на кнопку «Получить справку».

5. Справка появится на Вашем экране и будет доступна для скачивания в формате PDF. Справка имеет юридическую силу и содержит печать и подпись ответственного сотрудника.