Общая информация по обслуживанию
2025
|
Общее количество претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика (в шт.) |
Среднее время ожидания потребителей в очереди до начала очного и заочного обслуживания (в мин./сек.) |
Среднее время обслуживания потребителей (в мин./сек.) |
||
|---|---|---|---|---|
| ЦОК | ЕКЦ | ЦОК | ЕКЦ | |
| 1 147 | 08:37 | 2:59 | 6:32 | 3:25 |
2024
|
Общее количество обращений в год (в шт.) |
Среднее время ожидания потребителей в очереди до начала очного и заочного обслуживания (в мин./сек.) |
Среднее время обслуживания потребителей (в мин./сек.) |
||
|---|---|---|---|---|
| ЦОК | ЕКЦ | ЦОК | ЕКЦ | |
| 151 992 | 06:56 | 04:36 | 06:34 | 03:53 |
2023
|
Общее количество обращений в год (в шт.) |
Среднее время ожидания потребителей в очереди до начала очного и заочного обслуживания (в мин./сек.) |
Среднее время обслуживания потребителей (в мин./сек.) |
||
|---|---|---|---|---|
| ЦОК | ЕКЦ | ЦОК | ЕКЦ | |
| 175 608 | 06:45 | 01:35 | 06:00 | 03:22 |