Помощь

Подключить личный кабинет можно на интернет-сайте ООО «ТНС энерго Пенза» в разделе «Бизнес-клиентам» путем прохождения процедуры регистрации на главной странице сайта.

В соответствии с п. 82 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442, потребители, приобретающие электроэнергию у Гарантирующего поставщика, оплачивают электрическую энергию (мощность) в следующем порядке:

• 30 % стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 10-го числа этого месяца; 
• 40 % стоимости электрической энергии (мощности) в подлежащем объеме покупки в месяце, за который осуществляется оплата, вносится до 25-го числа этого месяца. 
• стоимость объема покупки электрической энергии (мощности) в месяце, за который осуществляется оплата, за вычетом средств, внесенных потребителем в качестве оплаты электроэнергии в течении этого месяца, оплачивается до 18-го числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата.

В соответствии с п. 81 Основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, исполнители коммунальной услуги обязаны вносить в адрес Гарантирующего поставщика оплату стоимости поставленной за расчетный период электрической энергии (мощности) до 15-го числа месяца, следующего за расчетным периодом.

Также порядок оплаты стоимости электрической энергии указан в разделе ""Порядок определения стоимости электрической энергии и расчетов"" в договоре с Гарантирующим поставщиком.

По договору энергоснабжения Гарантирующим поставщиком осуществляется продажа электрической энергии, а также самостоятельное или через привлечение третьих лиц обеспечение передачи электрической энергии и предоставление иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения электрической энергией потребителей. 

При заключении с Гарантирующим поставщиком договора купли-продажи электрической энергии потребитель самостоятельно или через привлечение третьих лиц урегулирует взаимоотношения, связанные с передачей электрической энергии и предоставлением иных услуг, неразрывно связанных с процессом снабжения электрической энергией.

Т.е. потребителю нужно будет заключить два договора: договор с Гарантирующим поставщиком на покупку электрической энергии и договор с сетевой организацией на оказание услуг по передаче электрической энергии. Получать платежные документы за потребленную электроэнергию по двум договорам, отслеживать сроки оплаты и производить сверку расчетов и т.д.

С перечнем документов необходимых для заключения договора энергоснабжения/купли-продажи вы можете ознакомиться на официальном сайте Гарантирующего поставщика в блоке основного меню «Договор энергоснабжения»  по ссылке.

Сроки снятия и передачи показаний расчетных приборов учета установлены в договоре с Гарантирующим поставщиком: стандартно снятие показаний осуществляется по состоянию на 00 часов 00 минут 1-го дня месяца, следующего за расчетным периодом, а также дня, следующего за датой расторжения договора, а их предоставление Гарантирующиму поставщику осуществляется до окончания 1-го дня месяца, следующего за расчетным.

В случае, если Ваш объект учета расположен в многоквартирном доме и его объём участвует в расчете объёма электрической энергии на содержание общего имущества, съёма и передача показаний расчетных приборов учета осуществляется не позднее 25-го числа расчетного месяца.

Расчет стоимости электроэнергии (мощности) осуществляется с использованием предельных уровней нерегулируемых цен на электроэнергию (мощность), которые рассчитываются Гарантирующим поставщиком согласно Правилам определения и применения Гарантирующими поставщиками нерегулируемых цен на электрическую энергию (мощность), утвержденным постановлением Правительства РФ от 29.12.2011 г. № 1179, и в соответствии с Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442, на основании ежемесячно публикуемой коммерческим оператором АО «АТС» на официальном сайте atsenergo.ru информации о средневзвешенных нерегулируемых ценах.  

Конечная цена на электроэнергию (мощность) формируется как сумма средневзвешенной свободной (нерегулируемой) цены покупки электроэнергии, сложившейся на оптовом рынке по данным АО «АТС», и регулируемой составляющей, включающей в себя стоимость услуг, подлежащих государственному регулированию в соответствии с законодательством РФ, оказание которых является неотъемлемой частью процесса снабжения электрической энергией потребителя, в том числе:  

• стоимость услуг по передаче электрической энергии;
• сбытовая надбавка Гарантирующего поставщика;
• плата за иные услуги, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям;
• плата за услуги по управлению изменением режима потребления электрической энергии.

Всю информацию о составляющих цены на электроэнергию Вы можете узнать на официальном сайте Гарантирующего поставщика в разделе «Ценообразование».

Межповерочный интервал — это промежуток времени, в течение которого метрологические характеристики прибора учета электроэнергии гарантированно соответствуют нормативным требованиям. Сроки поверки приборов учета электроэнергии разные, от 8 до 16 лет, и зависят от модели и типа прибора учёта. Межповерочный интервал указан в паспорте прибора учета электроэнергии. Также эту информацию можно уточнить: 

• в Центре обслуживания клиентов; 
• по телефонам контактного центре;
• на официальном сайте ГИС «АРШИН».

Результат поверки прибора учета на заводе-изготовителе чаще всего подтверждается свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки, и (или) знаком поверки, нанесенном на средство измерения. Как правило, месяц и год поверки указаны на свинцовой либо мастичной пломбе, установленной на винтах крепления крышки прибора учета электроэнергии. На измерительных трансформаторах информация о дате поверки чаще всего указана на корпусе в виде знака поверки с указанием квартала и года поверки.

К потребителям-неплательщикам могут быть применены меры воздействия, предусмотренные действующим законодательством:

• Отключение электроснабжения. Возобновление электроснабжения осуществляется после погашения задолженности за электрическую энергию и расходов исполнителя по отключению и возобновлению электроснабжения. 
• Взыскание задолженности в судебном порядке. По решению суда помимо суммы основного долга неплательщику придется оплатить штрафные санкции, а также судебные издержки. 

Принудительное взыскание задолженности через Управление федеральной службы судебных приставов (УФССП), которое применяет следующие санкции к должнику: 

• Наложение ареста на имущество и банковские счета должника; 
• Запрет на выезд за границу РФ; 
• Запрет на осуществление регистрационных действий в отношении имущества; 
• Реализация имущества должника в счет погашения задолженности;
• Взыскание исполнительского сбора и затрат на проведение судебным приставом-исполнителем исполнительных действий, что составляет 7% от суммы образовавшейся задолженности. 
• Привлечение к административной ответственности в случае самовольного нарушения введенного ограничения режима потребления электроэнергии.

Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» 

Для прочих потребителей (юридические лица, ИП):

• с 1 дня просрочки — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ.

Для ТСЖ, ЖК, ЖСК и иных кооперативов:

• с 31 по 90 день просрочки — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ;
• с 91 дня просрочки — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ. Для управляющих компаний: с 1 дня просрочки — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ РФ; с 61 дня 1/170 ставки рефинансирования ЦБ РФ; с 91 дня 1/130 рефинансирования ставки ЦБ РФ.